PakjeGemak Grensgebied België - Nederland
Standaard levertijd
3 tot 5 werkdagen
Locatie levering
Met PakjeGemak kunt u uw bestelling bezorgd krijgen op een door uzelf te kiezen afhaallocatie op Nederlands grondgebied.
Dit laat Belgische klanten toe die in het grensgebied met Nederland wonen, van deze dienst gebruik te maken.
Hoe kies ik mijn afhaallocatie
Zodra u uw bestelling heeft geplaatst ontvangt u een orderbevestiging per e-mail, hierin is een link opgenomen naar onze locatiekiezer.
Met behulp van deze locatiekiezer kunt u eenvoudig een afhaallocatie in Nederland selecteren, hierbij zijn tevens de openingstijden van de afhaallocaties weergegeven.
Tijdstip levering
De tijd waarop u uw bestelling in ontvangst kan nemen is afhankelijk van de openingstijden van de door u gekozen afhaallocatie. Vele afhaallocaties zijn ook buiten kantooruren geopend.
U krijgt een e-mail zodra wij uw pakket hebben aangeboden aan TNT Post.
De volgende eerst volgende werkdag na 16:00 kunt u uw pakket normaliter afhalen, hiervan krijgt u geen notificatie.
Track & Trace
De status van uw bestelling is te alle tijden te volgen via uw orderoverzicht.
Gedurende het transport kunt u uw bestelling volgen via TNT Post Track en Trace.
Privacy
Mocht u zoveel mogelijk anoniem willen blijven dan is het toegestaan om slechts een "X" in te vullen bij uw adresgegevens tijdens het bestelproces.
Uw naam is noodzakelijk in verband met indificatie bij het afhalen van uw bestelling. Een e-mailadres is noodzakelijk om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.
Uw bestelling wordt verzonden in neutrale verpakking. Als afzender staat er "ESC Verzendservice" op het etiket vermeld.
